Problem için bir çözüme gitmeyeceklerini söyleyebilirim. 29,08,2018 tarihinde kartımda var olan xxx tutarlı bir limit kendi kendine yok oldu. Ayrıca online yaptığım her alışverişin taksitleride 2.şer kez çekildi.
Telefonda görüştüğüm üzere, bu limiti şuan kullanmak istediğimi, ivedilikle iademin yapılmasını istememe rağmen 02,09,2018 oldu çifte çekimlerin iadesi gelmediği gibi nereye gittiği belli olmayan limitimde yüklenmedi henüz. Yazılımsal, sistemsel bir hata olduğunu belirttiler en kısa sürede çözmek için uğraşıyoruz gibi standart kalıplarla cevap veriyorlar.
Akbank kullananlar tüm kartlarını kontrol etsinler.
Peki böyle bir şey mimkün mü? 1 kez harcama yapmama rağmen 2 kez ödeme yapılıyor ve en önemlisi limitime el konuluyor. Hukuki olarak böyle bir şeye müsade edilmeyeceğini düşünüyorum. Pazartesi 17:30a kadar çözülmez ise başvuracağım.