Merhaba,

akbank bankamatik kartımdan 3.000₺ ziraat atm’sinden para çekilmiştir. Akbank’dan arayıp işlemi benim yapıp yapılmadığım soruldu. Kart iptal edilip yenisini göndereceklerini söylediler.

Prosedür nedir, nasıl bir işlem yapılıyor, geri alabiliyor muyuz paramızı, suç duyurusunda bulunmalıyı mıyız?

Başına gelenler varsa yazabilirse sevinirim.