Merhaba arkadaşlar,

şubat 2017 de askere gittim. askere gittiğim için türk telekom aboneliğini iptal etmek istedim. fakat bana taaddütümün olduğunu söylediler. ben zaten taaddüt olduğunu biliyorum iptal etmek istiyorum dedim. bana yüksek bir cayma bedeli çıkartılar. ben bunu kabul etmiyorum dedim iptal edilmesini talep ettim onlarda bana 6 ay kadar dondurabileceğinizi ve hatta 6 ay sonra bir 6 ay kadar daha dondurabileceğinimizi söylediler. ben bunlara güvenerek dondurdum ayda 6 TL ödüyordum. velhasıl 6 ay bitti ağustos 2017'e geldiğimizde birkez daha dondurmak istediğimde bana sadece bir kere yapabileceğimi ve bir kere dondurduğum için ikinci bir dondurma yapamıyacağımı söylediler. ben şok tabi. iptal etmek istiyorum dedim bana 6 önceki yani şubat 2017 deki iptal etme fiyatını terkrar çıkardılar. şubeye gitmemi söylediler. bende komutanlarımdan güç bela izin alıp şubeye gittim. şubede bende nakit 700 tl kapatmak için taaddütümü bitirmek için para istediler. kullanmadığım internetin parasını neden ödeyeyim size dedim. taşındım zorunlu nedenlerden dolayı abonelikten çıkmak istiyorum desemde benden bunu istediler. bende çıkarttıkları o evraklara imza atmadan çıktım. kendi kendime dedim ki 700 tl birden ödeyeceğime 6 ay sonra nede olsa taaddütüm bitiyor gider iptal ederim dedim. çünkü bana taaddütümün bitmesine 6 ay kaldı dedi şubede ki kadın. yani şubat 2018 de bitecekti. bekledim her ay 60 tl kullanmadığım internete verdim. velhasıl benim haberim olmadan şubat 2018 de taaddütümü bir yıl daha uzatmışlar. tekrar iptal etmek istediğimi söylediğimde bana 2019 da taaddütün bitiyor diyorlar. benden bir sene daha kullanmadığım internetin faturasını almak istiyorlar. yarın tüketici hakem heyetine başvurup bu *********** haysiyetsizleri cimere bimere şikay edecem. peşini bırakmıyacağım.

size tavsiyem bu dolandırıcılarla elinizden geldiği sürece çalışmamaya çalışın.

teşekkürler.