Ne yazık ki adsl hizmeti satan tüm işletmeler Türktelekom altyapısını kullanıyor.
Sanırım nakil departmanı da sadece Türktelekom'da var.
Benim de başıma geldi.
Nakil işlemi istiyorsunuz veherhangi bir sonuca ulaşılamıyor.
Hatta ilk abonelik alıken de sormuştum nakil işlemi varmı diye müşteri temsilcisi kendinden gayet emin bir şekilde herhengi bir problem yaşamadan nakil işlemi gerçekleştiririz dedi.
Tamamen yalan dolan.
Nakil yapmak için başvuru yaparsınız, işlemi başlatırlar ama sonuçlandıramazlar.
İnternetinizi ne eski adresinizde ne de yeni adresinizde kullanabilirsiniz.
Kullanamadığınız bu internet hattınıza fatura işlemeye devam eder. Müşteri hizmetlerini ararsınız ısrarla herhangi bir problemin olmadığını söylerler.
Muhattap bulmadığınız için çareyi aboneliği iptal etmede bulursunuz.
O arada biriken faturalar, kapatıp açma bedeli ve cayma bedeli falan ödersiniz.
Parasıyla rezil olmak istiyenler için en garanti yol budur diyebilirim.