Merhaba arkadaşlar,
İnternet'imin tahattütü 2 hafta önce bitti. Tivibumun tahattütüne 2 ay var.
Bende internetimi Türk.net'e geçirmeye çalışıyorum. Hatta başvuru formlarını doldurdum.
TTNET'i bilgi almak için arayım dedim, Müşteri temsilcisi: "İnternetinizi iptal ettiğinizde, Tivibunuzda otomatik iptal olur. Cayma bedeli ödersiniz" diyor.
Böyle bir saçmalık olabilirmi yoksa benimmi haberim yok. İnternetimi değiştirdiğimi için, TİVİBU'ya niye cayma bedeli ödüyorum. TİVİBU kapanmasın. 2 ay daha öderim diyorum. Öyle olmuyor diyorlar.
Ne yapmam gerekir ?