Eğer superonline bayiliğiniz vs varsa benim sorunun da ne olduğu, nasıl çözülebileceğini ya da call centera tam ne demem gerektiği hakkında bilgi verebilir misiniz? Teknik ekip 2 kere geldi ups değişti ana cihazda ama sorun oradan değil bunu bir türlü anlatamıyorum onlara..
satış departmanındayız ama arıza kaydı oluşturabiliyorum. Arıza kaydı oluştururken kriterler girilebiliyor. Müşteri sinirli müşteri acil bekler gibi nedenler yazılabilir. Hangi il ilçedesin belki aynı bayiilikten birilerini yönlendirebilirim adresine. Çünkü çağrı merkezinde görüştügünde genelde olumlu sonuçlanmaz talebin