Arkadaşlar merhaba , ürünlerimizi internette kapıda ödeme seçeneği ile satarken sipariş verip siparişi teslim almayan müşterilerden zarar ediyor muyuz ? Bununla alakalı bir kaç şey gördüm de diyelim ki müşteri sipariş verdi bizde kapıda ödemeli olarak gönderdik ve müşteri siparişi teslim almadı yada istemiyorum diyip geri gönderdi bu durumda kargo firması bizden ne kadar ücret alıyor yada alıyor mu ? Tecrübesi olan kişiler cevap verirse sevinirim.
Hocam müşteri ürün teslim almasa da kargo firması hem götürme parası hemde size geri getirdiğinde para alıyor. Bunun yanı sıra tahsilatlı gönderdiğiniz için de onun için de ücret alıyordu.