Sophisticated adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
6 senedir süperonline fiber hizmeti alıyorum. Bugüne kadar çok fazla şikayetim olmadı. Ufak çaplı sorunları da görmezden geldim. Ancak bu ay ki faturayı görünce şok oldum. Her ayın 25'inde maaş alır ay sonu gelmeden faturamı öderim. Kimi aylar hizmetimi keser kimi aylar da kesmez. Hizmetin kesildiği ayın ertesinde 20 küsür lira açma kapama bedeli alırlardı. Bu ay ise tam 49 TL para kesmişler. Görünce şaşırdım kaldım. Zaten 59 TL internete para veriyorum. 49 TL bedel kesmeye hiç mi utanmadılar. Sistem internet hizmetini otomatik açıp kapatıyor. Adamlar tek tuşla bunu halledebiliyorlar ve karşılığında 49 TL gibi fahiş bir ücret kesmişler. Şikayetimi süperonline ve bimer e ilettim. Umarım bir çözüm bulurlar yoksa taahhüt bittiği an süperonline ile yollarımı ayıracağım.
ödeyecekmisin napacaksın hocam ben faks çekip kapatın dememe rağmen kapatmadılar internetimi ayrıca 25 tl ek ücret yansıtmışlar tahüt bitti diye toplam fatıra 118 tl kadar geldi ödemesem ne olur zaten ilişiğimi kesiyorum