Merhaba arkadaşlar yaklaşık 3 hafta önce yapılması için oturma grubu siparişi verdik 2700 TL'ye dün teslim için geldiler evde ben yoktum Annem teslim almış.

1. Faturasını vermemişler.
2. Tekli takımlar seçtiğimiz modelle aynı değil. (Şerit kısmı ve ön detaylar)
3. Tekli takımların renkleri seçtiğimiz renk değil. (Biz koyu parlar renk seçmiştik adamlar beyaz yapıp göndermiş)
4. Yastık renkleri aynı değil.

Yaptırdığım yeri arıyorum mesaj atıyorum arada bir aynı renkler gibisinden cevap veriyor sonra tekrar cevap yok. Elimde yapılmasını istediğimiz model ve renkleri var. Yaptıracağımız yere gidip ben ne olur olmaz diye resmini rengi bana gösterilen koleksiyondan seçip resmini çekmiştim.

Bu şekilde hatalarını telafi etmezlerse hukuki süreç başlatmak istiyorum.

Nasıl yol izlemeliyim?

Avukat mı tutmalıyım yoksa Tüketici haklarına mı? başvurmalıyım.