Arkadaşlar merhaba, çalışan personel ile destek sistemi üzerinden yapılan mailleri görebilmek için en mantıklı yol nedir.
Not: Rıza dahilinde kullanılan domain uzantılı şirket maili, kullanıcı gelen giden mailllerini,davranışını ve hizmet kalitesini kontrol etmek için. (Yasal olarak izin verilen çerçevede)
Office365 'de buna benzer özelik var.
Örnek :Eski Çalıştığım şirkette O365'de Benim mailime gelen giden'leri Tüm mailleri Genel Md.'ler görebiliyordu.
İzlediklerini şu şekilde yakaladım. Müşteriye gönderdiğim mailleri okundu okunmadı bilgisi istedim,tıklandığında okundu/okunmadı bilgisi geliyordu bana tabi Üst yönetim'de o maili okuğu zaman banada okundu maili geliyordu .
