Eğer koruma zamanı bittiyse direkt dispute açın. Ödemeyi iade etmek zorunda. Zaman bitmediyse anlaşma yoluna gidebilir, yeni bir ücretsiz kargo isteyebilirsiniz. Dispute'yi anında onaylıyorlar. Satıcıya ulaşamıyorsanız destek bölümüne bağlanın ve problemi, satıcı linkini, satıcının dükkan linkini, alışveriş numaranızı gönderin. Aliexpress'den dispute oldukça kolay.
Hocam bu aralar PTT' de sıkıntı var sanırım. 1 kargom 60 küsür gündür, 2 kargomda 45 gün oldu gelmedi. Dispute sistemi değişmiş sanırım. Süre bitmeden açılamıyor deniyor. Bende yakın zamanda dispute açmak zorunda kalacağım.
bende tam 1 ay oldu ptt de ürün duruyor henüz teslim etmediler anlamadım bişey
007/10/201710:11:36Gonderi yurt disina sevk edildi (Giden)The item was forwarded to the destination country (Otb)--Turkey
geçen 2 ay önce 10 tane farkli siparişler verdim hiç biri gelmedi teslim alindi falan yaziyordu ya pttdeki adamlar salak yapiyor yada ürünler geri dönüyor .
Ben de toplu sipariş verdim 10 tane falan çoğu 1-2 haftada geldi hızlıca ama 1-2 tanesi kaldı öyle son işlemler 28 eylül falan ne bir hareket var ne gelen giden. Dispute açarken ürünü teslim almadım seçeneğini tıklayınca sistem ürünün kargoda oldugunu belirtip işlemi devam ettirmiyor. Süre bittikten sonra sıkıntılı oluyormuş o yüzden süre bitmeden açmak istedim ama açamıyorum.