Merhaba Arkadaşlar,
Kendi yazılımımın tanıtımını yapmaktayım. Şuan belli başlı ihtiyaçları karşılıyor. İsteğe göre geliştirme yapılabilir. İsmi şuan yok Ama biz ona TakSis diyelim
Sistemde 3 tip yetki bulunuyor. Her yetkinin ekran görüntüsü farklı tabi ki.

Yönetici - Kullanıcı - Müşteri

Sistemin Başlıca Özellikleri;

• Personel işlemleri,

• Personellerin Aylık Performans Yüzdelikleri,

• Müşteri İşlemleri,

• Günlük, Aylık, Yıllık şirket içerisinde yapılan işlemlerin yada ilgili kullanıcının bir müşteriye ticket haricinde verdiği hizmetlerin takibi ve bu işlemlerin süre bazında ortalamaları,

• Hizmet verilen müşterilerden gelen destek taleplerinin karşılanması(email ile karşılıklı bildirim) ve bu destek taleplerinin süre bazında ortalamaları,

• Farklı departmanlara gelen destek talepleri ilgili departmana transferi,

• Şirket personellerin birbiri ile mesajlaşması,

• Tüm faaliyetlerin,destek taleplerinin raporlanması,

• Yapılan tüm işlemlerin loglanması,

• (Şuan ki sistemde) Bilgi Bankası,

• Lisanslama ile kullanabilirsiniz. Haricinde malesef kullanıma uygun değil

İstediğiniz gibi karıştırabilirsiniz. Sistemi patlatmak bedava

Dediğim gibi sistemimi devamlı geliştirme aşamasındayım. Biraz zaman sonra yeni yeni özellikleri ile tekrardan sizleri bilgilendiyor olurum. Her türlü fikre açığım.

Demo için aşağıdaki bağlantıyı kullanabilirsiniz.

http://takipsistemi.ercanakar.com.tr/

Giriş Bilgileri İçin;

Yönetici : yonetici@ercanakar.com.tr / 12345
Kullanıcılar: kullanici@ercanakar.com.tr / 12345
Müşteri: musteri@ercanakar.com.tr / 12345

forum dışı ulaşmak isteyenler ben@ercanakar.com.tr adresine mail göndermeleri yeterli olacaktır.