Dün akşam iş bankası müşteri hizmetlerini kredi kartımı kapattırmak için aradım.10 dk civarı telefonda müşteri hizmetlerinden biri ile görüşmek için bekletildim.Sonunda biri çıktı dedim ki kredi kartımın tüm borcunu ödedim ve kapattırmak istiyorum.İşlemlere başlayalaım dedi fakat kredi kartınızın 0.33 krş geç ödemeden kaynaklı borcu var bankaya onu da yatırın dedi tamam dedim onuda yatırıcam.
Bugünde bankaya gittim kredi kartımı verdim görevliye dedi ki kaç para yatıracaksınız
0.33 krş dedim
yüzü bir değişti görevlinin 0.35 krş verdim üstünü de almadım dedim üstü kalsın
***Kısaca ENPARA yı uzun zamandır kullanan biri olarak diğer bankaların yaptığı bu komik durumlara çok gülüyorum.Bu çağda bu teknolojide müşteriyi 10 dk sırada bekletip 0.33 krş için bankaya gönderen banka zihniyetleri bir zahmet bunu anlayın artık çöpsünüz enparanın tırnağı olamazsınız.