Geçtiğimiz ay vodafone kontörlü tarife üyesiydim. Kredi kartı ile kontör yüklemek istedim. 7010 servisine yönlendirdiler.

25 TL kontör yüklettim. Telefona baktım 20 TL var. Müşteri hizmetlerini aradım. 5 TL nerede? "Hattınızda şu an 17 küsür lira var. 20 varmış bizi aradığınız için 2 küsür çekilmiş" dediler. 5 TL de bilmem ne kesintisiymiş...

Burada bir hırsızlık var zaten ama neyse. Asıl vurgun farklı:

Bugün kredi kartı harcamalarına bakıyorum. 25 TL'lik kontör kesintisi görünüyor. Fakat 25 tlden başka 20x5 1. taksit çekim daha yapılmış.

İnternette arama yaptım bir yığın şikayet var. "Vodafone kart bilgilerimi kullanarak kartımdan izinsiz çekim yapmış" şeklinde...

Bankayı aradım. 25 TL'nin dışında 120 TL çekim yapıldığını söylediler.

Müşteri temsilcisi kartı iptal etmemi ve bir şubeye giderek "itiraz dilekçesi" yazmam gerektiğini söyledi.

Koskaca firmanın çevirdiği filmlere bakar mısın?

Adamlar düpedüz ************** yapıyor!