Teşekkür ederim bugün şubeden öyle form doldurdum. ATM'nin yarın açılacağını söylediler. Hala olayın Payoneer'de bittiğini savunuyorlar.
Telefondaki şubeye, şubedeki payoneere gönderiyor. Yardımcı olmuyorlar.
Gişedeki memurlar değil iadeyi 3 kere ayrı ayrı gidip görüştüm sonunda atmnin sayılması için form doldurmayı kabul ettiler. Gelen sarı çizmeli mehmet ağa sanki bana ne adımı soruyorlar, ne işlem saatimi soruyorlar. Havuza paranız düşer sonrasında da bankanızla görüşün onlar geri iade alır diyor. Dedim birebir görüşebileceğim kimse yok. Bizlik birşey yok diyorlar.
Merhaba hocam, bugün aynı olay birebir benimde başıma geldi... Siz durumu çözdünüz mü çözdüyseniz nasıl yol izlediğinizi paylaşabilir misiniz?
Bugün çekmek istediğim tutarı girince makina para saydı fakat vermedi... Bir kaç kez denedim vermeyince ben paramatikde dolar olmadığını düşündüm ve gittim sonra payoneer hesabıma internetten girip baktığımda çekmek istediğim tutar eksildiğini gördüm.
İşlem yapmış olduğum atm ye bağlı müşteri hizmetlerini aradım aynı size verdikleri cevabı aldım.
Biliyorsunuz payoneer'a bir mesaj atsam minimum 1 hafta sonra geri dönüyorlar..