müşteri hizmetlerini ararsan seni en yakın yetkili servise yönlendirir kargo ile gönderin der adres verir veya kargo numarası verir bu numaraya yollayın der.

telefonun sağında solunda köşesinde ezik vuruk yoksa su teması yoksa, servis bataryayı garanti kapsamında yeniler geri gönderir. 10-15gün.

kendinizde apple dan randevu alıp elden götürebilirsiniz kendinizde söylemişsiniz. elden götürdüğünüzde biraz daha fazla ilgi görürsünüz ve daha yüksek oranla garantiden batarya yenileme durumu gerçekleşir. diğer türlü servisteki elemanın raporuna bağlı bir durum. hepsi birbirini tutmayabiliyor. internette yazanlar bolca mevcut, 1 cm lik kılcal çiziği bile bahane edip garanti dışı diyebiliyorlar.