Merhaba arkadaslar ;
Bugun bir cagrimerkezi ile gorusme sagladim .
İsim vermek istemiyorum .
Bir abonelik hizmeti almaktayim.
Gecen ay gorusmemizde indirim yaptiklarini aylik odememin bundan sonra sabit 400 tl olarak gelecegini ilettiler.fakat bu ay ki faturamda supriz yasadim gecen ay gorusmemizde 400 tl sabit fiyat teklifi verildigini ilettim. Oyle bir gorusmeniz vs yok dediler gorusme detaylarini bana telefonda ilettiler fakat bende cagri kayitlarini dinlemek istedigimi belirttim yasa geregi paylasamadiklarini ancak mahkeme karari ile alabilecegimizi ilettiler boyle bir yasa mi var ses kayitlariyla ilgili bilgisi olan arkadaslarim varsa yazarsa cok sevirim bu arada telefondan yazmaktayim yazim hatam varda affola.
sizinki gine iyimiş en azından bir sabit ücret belirlenip bu ücretten fazlası gelmiş bana sabit ücret belirtildi anlaşma yapıldı tahhüt verildi,bu anlaşmayı yapan vatandas ta aynı sızınkı gıbı sonradan ısten cıkmıs. 5 ay boyunca fatura geldi ancak 1 gün bile hizmet vermediler,vermedıklerı halde bu faturaların tahsılatını ıstedıler..ben savcılık tüketici haklarına falan gıtmedım sorunu kendım cozdum ama aylarca ugrasarak çözdüm nasıl çözdüğümüde anlatsam r10 a sığmayacak kadar uzar gider heralde
firmada vodafonenet