Bu konuda görevli yargı yeri Tüketici Hakem Heyetleri, 2.320 TL altındaki uyuşmazlıklarda önce İlçe Tüketici hakem heyetine başvurmak gerekiyor.
Biran önce başvurmanızı öneririm çünkü yoğunluk sebebiyle THH'lerde dosyaların sonuçlanması uzun zaman alabiliyor.
Bu arada BTK, şikayet var gibi yerlere gerekli şikayetleri yapmanızı tavsiye ederim.
---
Bu şirketlerin kafasında müşteri memnuniyeti maalesef hizmeti satana kadar... İmzayı atana kadar her konuda sen haklısın, attıktan sonra onlar haklı...
Bilgilendirmeniz için çok teşekkürler. Haberim bile yoktu avukat arkadaşım bile bunu demedi bana. Elektronik imza atamadım 4 farklı tarayıcı denedim gene olmadı. Benim yaşadığımı başka insanlar yaşamasın diye formu islak imza ile imzalayıp yerine götüreceğim. İlgi ve alakanıza teşekkür ederim.