hizlialdan 7 ay önce cep telefonu aldım. 7.ayda telefon açılmamak üzere kapandı! anakart değişecek dediler LG servise verdim 20 iş günü geçti. Yedek telefonda verilmedi. şimdi benim merakım azami 20 gün olan tamir süresini geçtiğim için sözleşmeden dönme bedel iade hakkım olur mu?

kimi kaynaklarda 6 ay içinde olması gerekir gibi bir bilgi var. kimi yerlerde olur deniyor. İade edebilir miyim. tecrübe eden veya bilgisi olan arkadaşlar var mı?

Ayrıca notlar:
* telefon aldığımda 21 gün sonra ölü piksel olduğunu değişim veya iade istediğimi firmaya ilettiğimde 14 gün içinde başvursaydınız olurdu yasal süre geçti dediler. Şimdi öğrendim ki yasal süre 30 günmüş. yazışma kayıtları duruyor.

* telefon kvk ambalajlı turkcell reklamlı ve bandrollü geldi. ama kvk LG kabul etmiyoruz diyor servise. Bu da garip bir durum.