Merhaba,
09/01/2015 tarihinde almış olduğum Reseller hesabı için iptal talebinde bulundum ve iptal talebinde bulunurken fatura döneminden sonra iptal edilmesi ile ilgili bölümü seçtim. Ancak şuan için Reseller hesabı aktif durumunda değildir. Fiberserver.net.tr firmasının ticket sistemine yazdım cevap yok, skype adresinden yazdım cevap yok en son çare arayarak reseller hesabını açtırmak istedim. Ancak web sitelerindeki numarayı arıyorum sesli yanıt sistemi devre girdiğinde tekrar başa dönüyor. Sonrasında aradığınız kişi şuanda meşgul demektedir.
Bu konuyu açarken firmadan cevap geldi ve gelen cevap çok güldürücü bir cevap "İptal talebi geçildiği için sistem tarafından iptal edilmiştir.
İyi Çalışmalar
Saygılarımızla,
FiberServer Sunucu Hosting ve Domain Sistemleri
www.fiberserver.net.tr
Tel: 0850 885 0091
Mail:
info@fiberserver.net.tr
Mehmet U.
Yetkili - 04/01/2016 00:21"
Bana sistem tarafından gönderilen mailde ise; "Sayın B*** D***,
Bu e-posta almış olduğunuz ürün veya hizmetin iptal talebini gerçekleştirdiğiniz için gönderilmiştir.
Ürün/Hizmet: Limitsiz Reseller Hosting Türkiye
Alan Adı: i********
Mevcut faturalandırmanız 09/01/2016 tarihli fatura dönemi sonunda iptal edilecektir.
Fiber Server İnternet Teknolojileri
http://www.fiberserver.net.tr info@fiberserver.net.tr"
https://i.hizliresim.com/qP8ZYd.jpg https://i.hizliresim.com/Ro9lkn.jpg https://i.hizliresim.com/E5648B.jpg
İlgili firmadan şikayetçiyim. Konu hakkında değerli yardımlarınızı beklemekteyim.