Merhaba Hata muhtemelen yazma izni ile alakalı olabilir;

http://www.webtif.com/wordpresste-ht...asi-ve-cozumu/

https://wordpress.org/support/topic/...e-upload-still

bu iki konu size yardımcı olabilir.Firma muhtemelen sıkıntı yok dediyse kontrollerini yapmışlardır.