Otel dekorasyonu hizmeti verdiğimiz firmamızın web sitesi önce hack indexi yedi. Daha sonrada bir süre kapalı kaldı. Durumun acil olduğunu izah ediyorum telefondaki sözde müşteri temsilcisine adam destek talebi açın diyor.
Teknik birşey sormuyoruz sonuçta. Site kapalı ve acil. Neyse özelliklede kurumsal siteniz varsa müşterileriniz girip çıkıyorsa bu firmadan uzak durun. Rezil olursunuz.
durumun teknik kapsamında olmadığına nasıl karar verdiniz anlayamadım. yazdıklarınızdan yola çıkarak durumun sadece teknik kapsamında olduğunu söyleyebilirim. hacklenme durumunu burda yazmanız, problemin kaynağının da hizmet sağlayıcı firma olduğunu düşündüğünüz izlenimini veriyor. bu durum için, log ve dosya incelemeleri yaparak, durumun kaynağının firma olduğunu tespit ettiniz mi?