Merhaba

Evinizin karşısında outdoor saha dolaplarının olması, binanıza oradan baglantı yapıldıgı anlamına gelmiyor. Telekom'da CBS sistemleri kullanıyoruz ve sisteme göre eğer sizin binanızda bir altyapı yoksa ne yazıkki yeni satış ya da nakil yapılamıyor. Merkezi yerlerde yeni binalara altyapı hazırlamak biraz sıkıntılı oluyor. Cunku bu tip konularda ilk önceliğimiz kabloları yerin altına almak oluyor. Bu da yeterli personel olmadığında biraz gecikebiliyor. Eğer binanızın yanında eski tip tahta direklerden varsa ve bu direkler o sokağa ait olan ana hattı taşıyorsa bağlı bulunduğunuz il / ilçe Telekom müdürlüğüne gidip durumu izah edebilirsiniz. Ama bunu müşteri hizmetleri kısımına değil direk doğrudan ŞEBEKE / OPERASYON birimine söylemeniz gerekiyor. Eger müdürlükte Operasyon Müdürü varsa onunla yüz yüze görüşmeniz ve durumu izah etmeniz daha mantıklı.

Ama o direkten gelen kablo çapı küçükse pek birşey yapılabileceğini sanmıyorum. Kabloyu ve direk mesafesini görmeden net birşey diyemem. Eğer bina ve direk arasındaki mesafeyi aynı kare içerisine alabiliyorsanız bir resim gönderin size net cevap vereyim. Bide sadece direk ve üzerindeki kabloyu cekebilirseniz "Şunu soyleyin" diye net cevabım olur.