Touchpad'ın sağ tarafında etiket olur, orada yazıyor mu? Önemli olan o.
Siz aldığınız yer ile görüşün..
Hocam eğer ki webcontroller arkadaşın dediği gibi 8 gb yazıyorsa evet yenisini verirler. Ama eğer ki aldığınız yerin faturasında 8 gb yazıyorsa yazım yanlışı vs diyerek ürün değişimi ya da ücret iadesi yaparlar. ürün değişimi derken tabii ki almak istediğiniz ürünü vermezler çünkü fiyatı büyük ihtimal yüksektir.
Ama eğer ürün 8 gb ise ve içinden bir şekilde bir 4 gb ram eksildiyse tamamen mağaza sorunudur ki hemen gidin ve söyleyin nereden aldıysanız. Çünkü teşhir ürünüydü zaten sizin alıp şimdi geri iade etmek istediğinizi nereden bileceğiz tarzında sorular duyabilirsiniz süreyi uzatırsanız. Daha önce bir teknoloji mağazası çalışanı olarak bence gidin iade edin ve paranızı geri alın. teşhir ürünü almayın benden size tavsiye. Kesinlikle almayın.
Ürün lenovo z500 ve üzerindeki etiketlerde ram, hdd bilgisi mevcut değil. İnternetteki tüm i7 modellerinde ve lenovo'nun kendi sitesinde i7 modellerinin rami 8GB olarak belirtiliyor. Belki ram bozukta olabilir, olmadığını var sayarak konu açtım. Bu gibi durumlarda yeni bir ürün alındığında içerisindeki parça eksik çıkarsa yahut bozuk çıkarsa garantiden yeni bir ürünü isteme hakkımız mevcut mu?