Hazır konusu açılmışken ben de yorumumu bırakayım.
Web tasarım hizmeti verdiğimiz bir müşterimiz kendilerinden hosting satın almış. Yaklaşık 5 ay önce teslim ettiğimiz sitede 1 haftadır mallware sorunu gözlemliyoruz. Müşteriyi defalarca sadece hostingin teknik ekibine yönlendirmemize rağmen ilgilenilmiyor. Baktık sorun çözülmüyor biz devreye girelim dedik dün doğan bey ile yaklaşık 5 telefon görüşmesi yaptık yedekleri talep edip incelemek gerekirse kendi sunucularımıza taşımak için ama halen ticketa herhangi bir dönüş alamadık.