Merhaba arkadaşlar,
2 senedir Dsmart net kullanmaktayım. Taahhüt süresi bittiği için iptal talebinde bulundum. Ancak benden bazı evrakları taraflarına göndermem gerektiğini söylediler. İptal dilekçesi ile birlikte kimlik fotokopisini göndermek gerekiyormuş. Ayrıca iptal işlemi gerçekleştikten sonra da modemin kiralık olması gibi saçma sapan bir şey uydurarak geri iade istediler. Btk üzerinden şikayette bulundum.
Burada btknin müdahale edeceği yazıyor. Sizce başka ne yapabilirim arkadaşlar