Tamam teşekkürler.

Düzetleme : n11 ile konuştum ürünü geri yollayın dedi takip numarasını girin dedi gerekli işlemler başlatılacaktır dedi. Fakat bende dedim ürünü yolladım ürünü aldılar kargo yanlış içinden başka bir şey çıktı diye yalan söylenirse/ihbar edilmesi durumunda alınan süreç nedir dedim gerekli işlemler yapılır mağaza kapatılır dedi sonuç dediğimde paranızı geri alabilirsiniz dedi fakat o laftan hafif döndü, süreç şu anda bu şekilde olmadığından net bilgi veremiyorum dedi.

Ürünün faturasını sordu oda yok. Bu satıcı vergi veren veya vergi levhasına sahip bir kişi olmadığına inanıyorum . Ne yapmalıyım bu süreçte arkadaşlar adam yalan yanlış der kargoya elimde kanıt olması açısından fotoğraf yeterli olur mu yoksa video mu çekmeliyim ürünü kargoya verirken ?