Ürünü gönderen kişi ile yazışmalarınız ve olayın özetini kronolojik sıra ile anlattığınız bir dilekçe ile direk savcılığa başvurun. Gerekli inceleme yapılır ve sonucunda kişi büyük ihtimalle nitelikli dolandırıcılıktan ceza alır. Zararınızı tazmin etmez ise CMK 231 maddedeki denetimli serbestlikten de yararlanamaz. Verilecek ceza 2-7 yıl arasında olacaktır. tüketicinin internette alışveriş yapma güvenini sarsması konusunun üzerine giderseniz alacağı ceza alt sınırdan fazla olabilir.