Merhaba,

kullanıcılarımıza bu konu üzerindeki ve diğer konulardaki güzel yorumları için çok teşekkür ederiz.


Yorumunuz için teşekkür ederiz. Şu an tüm paketlerimizde aynı özellikler için en iyi fiyat garantimiz mevcuttur. Bununla birlikte %99.9 kesintisizlik garantimiz mevcuttur. Bu oranın altına düşüldüğünde %100 ücretsiz hizmet verilmektedir. Türkiye lokasyonlu sunucularımız ile tekrar birlikte çalışmak dileğiyle. Dilerseniz ücretsiz bir deneme hesabı açılarak hizmetlerimizi tekrar denemeniz sağlanabilecektir. Hizmetlerimize güveniyoruz, memnun kalacağınızı düşünüyoruz.


Paketlerinizi alırken her paketimize ait cpu limitlerini kontrol ederek kendi sitenize uygun olan cpu limitindeki bir paket alımını yapabilirsiniz. Bununla birlikte, şu an ek %10 cpu limiti tüm paketlerimize ücretsiz olarak eklenmektedir. Sizinle de tekrar birlikte çalışmak isteriz. Dilerseniz ücretsiz bir deneme hesabı açılarak hizmetlerimizi tekrar denemeniz sağlanabilecektir.


Öncelikle yorumunuz için teşekkür ederiz. konu ile ilgili diğer kullanıcılarımızın da yanlış bilgilenmemesi adına kısaca bilgi vermek isteriz. Probleminizin kaynağı mevcut sitelerinizdeki php sürüm farklılıkları sebebiyle sitelerinizin yüksek cpu kullanımı yapmasıdır. tarafınıza bununla ilgili bilgi iletilmiştir. Sistemlerimizde Php Selector kullanılmaktadır. Bu sayede kullanıcılar kendileri için uygun olan php sürümlerini seçebilmektedir. Bildiğiniz gibi yazılımınızın uyumlu olmadığı bir sürüm kullandığınızda siteleriniz sürekli error log oluşturacak, sistemlerinizin yoğun olduğu saatlerde de CPU değerinizin yükselmesine ve sitelerinizin yavaşlamasına sebep olacaktır. Konu ile ilgili bilgilendirme de tarafınıza iletilmiştir. Bununla birlikte bildiğiniz gibi her reseller kullanıcısının belirli bir CPU limiti mevcuttur. Bu limitlerin üzerine çıkmak, diğer reseller kullanıcılarımızın mağdur olmasına sebep olabilecektir. Sizin de bizim için çok önemli olduğunuz gibi diğer kullanıcılarımız da bizim için çok önemlidir. Yüksek cpu sebebiyle başka kullanıcılarımızın mağdur olabilmesine izin verebilmemiz bu sebeple takdir edersiniz ki mümkün değildir.

Bununla birlikte, tarafınıza sorunlarınız ile ilgili genel bilgi ilettikten sonra birkaç kez, sizden hiçbir ek ücret alınmadan reseller paket yerine size VIP VPS sunucu sunulacağı belirtilmiştir. VPS sunucuda CPU probleminizin de olmayacağı iletilmiştir. Mevcut reseller paketinizin 2 katı ücretinde olan bu vps sistem için sizden hiçbir ücret alınmayacağı, hatta deneyebilmeniz için 6 ay boyunca normal reseller ücreti de alınmadan ücretsiz olarak bu hizmetin sunulacağı belirtilmiştir. Bunların tamamı, sorun bizimle ilgili olmasa bile her koşulda müşteri memnuniyetini sağlama gayretimiz sebebiyledir. Fakat bu tekliflerimiz tarafınızca değerlendirilmemiştir. Belirttiğimiz gibi doğru php sürümü kullanarak siteleriniz optimize halde durduğu sürece binlerce kullanıcımız gibi sizin de herhangi bir sorun yaşamanız olası değildir.

Yorumunuz için tekrar teşekkür eder, hangi hosting şirketinde olursanız olun, sorunsuz hizmet almanızı temenni ederiz.