merhaba arkadaşlar bir hosting şerketi ile uzun zamandır çalışıyorum fakat bu gün başıma bişey geldi sizce böyle bişey varmı

onlara göre ödeme zamanım gelmiş sitelerim Suspended oldu bende o firmayla çalışmak istemediğimi ve yedeklerimi istediğimi ilettim fakat ödeme olmadan yedeklerimi veremeyeceklerini söylediler bu mümkünmüdür ? bana yedeklerimi vermek zorunda değillermi ?