Merhaba, TTnet kullanıyorum, bulunduğum apartmanda birinci kattayken almıştım 16mb net limitsiz bir bucuk ay internet yavaşlaması dışında sıkıntı olmadan kullandım. Dördüncü kata taşınıp nakil yaptırdıktan sonra internetim bir iki gün kullanmanın ardından kesildi ve gelen ekipler beni arayıp 16mb kullanıyorsunuz alt yapı bunu kaldırmıyor dedi. Bu nasıl olur? Birinci katta sorun yokken dördüncü katta nasıl sorun olur aynı kutudan kabloyla veriliyor sonuçta.

Bununla ilgili olarak sorunum giderilmezse nasıl bir yol izlemeliyim sizce?