Abi öyle ya da böyle Türkiye'deki en iyi hosting firması bence natro zaten sorunlarının da çoğunu çözmüşler kendin söylemişsin. Ticket açıldığında 4-5 saate çözüyor adamlar
Bazı sorunların yazılımsal kaynaklı bazıları da natro'nun natroluğu işte
Sorun 2'de 3.parti yazılım olduğu için yetki düzenleme özelliği yok bu çok normal
Sorun 3'te mysql ip'sini seçerek işlem yaparsan sorun yok ben de aynı problemi yaşıyordum destek sağolsun halletti 1 gün içinde
4.problemde de 60sn sorunsalı tamamen yazılımsal kaynaklı adamlar ilgilenmek zorunda değil.
Ama yavaşlık konusunda ben de sıkıntı yaşıyorum bir kaç gündür lakin şimdilik yolunda her şey yolunda , 5 senedir çalışıyorum ben
--R10.NET; Flood Engellendi -->-> Yeni yazılan mesaj 18:47:05 -->-> Daha önceki mesaj 18:44:55 --
Emikron dediğin firmanın vardır taş çatlasa 1000 müşterisi küçük firmaların daha spesifik hizmet vermesi çok normal
Oldu... Arabayı alalım sorun çıksın, işimiz gücümüz yok bir de onu yaptırmak için dolambaçlı yollara girelim o zaman. Arabada kullanıcı hatasından dolayı sorun çıkarsa eyvallah, yok ama üretici sorunlu üretmişse; kimse kusura bakmasın. Benim gözümde zerre değeri olmaz... Benim başımı kaşıyacak vaktim yokken aldığım hizmetin düzelmesi için savaş veremem. Cipsi yerim, ambalajını çöpe atarım. Kötü hizmet kötüdür. Bana iyi hizmet verdiklerini söyleyemem. İyi hizmet verilen şahıslar, firmalar vardır illa ki. Ancak ben kötü hizmet aldım. 2+2=4... Tamamen şans meselesi biraz da... İyi, sağlam, boş bir sunucuya düşerseniz şanslısınız.
Sorun 2'de panelden de verilebiliyor ama verdiğim izin geçerli sayılmıyordu. Bu yüzden böyle bir şeyi kabul etmiyorum.
Sorun 3, zaten senin yaptığın işlemden farklısını yapmadım veya yeni metotlar geliştirmedim. Ben de her normal kullanıcı gibi aynı işlemi yapıyorum ama sorun yaşıyordum.
Sorun 4,
KESİNLİKLE ama
KESİNLİKLE bunu da kabul etmiyorum. Bana 500 hatasının benden kaynaklandığı söylenmişti. Sonra başka bir müşteri temsilcisi kendi servis sağlayıcılarından kaynaklandığını söyledi. İşi bilmeyen birisi olsam belki bunu kabullenirdim. Ama ben bu işin içinde senelerdir varım. Yazılım hatası bana yutmuyor senin anlayacağın. Aynı yazılımı başka dandik bir hostingte sorunsuz barındırabiliyorum. Bu benim hatam değil yani, onların sunucusunun azizliği... İlgilenmek zorundalar. Standart cevaplara karnım tok.
Artık bıktım çünkü destek talebi açmaktan. 3 ay gibi bir sürede bir sürü destek talebi açmışım.