Sizin olayınızın cayma ile ilgisi yok, firma zaten kendisi istemiş ürünü geri. Ayrıca cayma hakkı, kullanılmış ürünler için geçerli değildir zaten.
durum o kadar saçma bir yol aldıki hocam anlayamadım valla.
aslında bu bir reseller ürün dediğim.yıllık ödeme yaptım ancak saitelerim fazla cpu harcadığını ve sistemdeki diğer reselleride etkilediğini sitelerin kastığını söyledi firma çalışanlarından bi tanesi.
O yüzden reselleri geri iade alıcağız farkı bir firma bulun dedi tamam dedim.
firmanın panelinde resellerin iptali için ticket attım arkadaşımız size yanlış bilgi vermiş iade için dediler sonra araştıracağız ve sonucu size bildiririz dediler iptal işlemi onaylanınca 14 gün içinde ödemeniz geri hesabınıza yatar diyorlar.Bende farklı bir reseller aldım zaman zarfında.onu kullanamam zaten artık.
Başka bir arkadaşımda 14 gün sonunda cayma muhabbeti yüzünden göndermeyebilirler paranı dedi bende bilmiyorum cayma hakkı nedir falan iyice aklımı bulandırdı bilmiyorum bakalım ne olucak.