Merhaba,
Öncelikle belirteyim Zatren'de benim de hizmetim vardı ancak geçen gün taşıyıp kurtuldum, konuyu açmamın amacı; bu konularda tam olarak bilgisi olmayan arkadaşları aydınlatıp yol göstermektir.
https://www.r10.net/hosting-sikayetle...et-konusu.html linkteki konu epey uzun ve tüm gelişmeleri tek mesajda-tek konuda toplamak istedim.
Şu an sunucunun ödeme süresi geçmişti ancak Fear ortada yok (Facebook'ta takılmasına rağmen) ve ödemesini yapmadı,
Sunucunun ödemesini bir Zatren müşterisi geçti siteler kapanmaması için ve siteler açıldı, ödemeyi yapan kişi:
@Befo; onun sayesinde siteler aktif (sunucu formatlanacaktı ancak sadece hizmeti durdurulduğunda mükemmel zamanlamayla sitelerin silinmesini engelledi).
Ancak prensip gereği makine sağlayıcısı
@SayfaNet; bilgileri bu müşteriye vermez tabiki, bilgiler hâlâ firma sahibinde. Dolayısıyla bu kadar mağduriyet yaşattıktan sonra adam sunucuya bağlanıp tüm siteleri terminate ederse (yani silerse) yine mağdur olabilirsiniz. O yüzden acilen yedek alın ve sitelerinizi kurtarın!
Sanırım müşteri ödemeyi 1 aylık yaptı, şu an 1 Kasım'a kadar açık kalacak gibi görünebilir amaaaaan ne olacak daha 1 ay var demeyin yukarıda dediğim şey de olabilir olmaz değil, o yüzden bir an önce kurtulun.
Ayrıca cPanel lisansı yok sunucuda sanırım, yardımsever birisi lisans çevirebilir geçici veya mağduriyeti olan müşterilerden birisi 30 TL verip lisansı alırsa tüm herkes yedek alır. Sonuçta fedakarlık yapılıp xxx TL tutarında sunucu ödemesi yapılıyorsa, bir arkadaş da 30 TL verebilir sanırım.
Kendim dahil (o kadar zaman kaybettim, stres yaşadım) tüm Zatren mağdurlarına ve mağduriyeti devam eden herkese geçmiş olsun.
Konu bilgilendirme amaçlıdır, gövde gösterisi değil. Diğer konuya yazsam mesajım arada kaynama olasılığı yüksekti. O nedenle yeni konu açtım.