Merhaba,

Sistem üzerinde bulunan 2 kişiye WHMCS otomatik suspend atmış durumda. Kişilerin hizmeti satın alma süresi ortalama ayın 20 si ile 22 si.

Müşterilere giden mailde, Ödeme yapılmadığını söylemiş. Ondan dolayı askıya alındığını. Benim loglara baktığımda ise Gene aynı şekilde ödeme yapılmadığından askıya alındığını söylüyor.

İşin garip bölümü, Kullandıkları süre maksimum 10-15 gün ki bir tanesinin ödemesi 6 aylık ve İsimlerine oluşturulan her hangi bir fatura yok.

Edit : Şimdi kontrol ettim, O müşterilerin fatura kayıt tarihi ayın 24 ise son ödeme tarihide ayın 24 olmuş. Onları elle düzenledim ama şunu fark ettim, Paypal dışı yapılan tüm ödemelerde böyle gerçekleşmiş. Acaba ödemeyi onaylarken belirli bir ayar mı yapmak lazım ?

Acaba bu sorunun kaynağı ne olabilir ?