Arkadaşlar yaklaşık 5 senedir çalıştığım anadoluweb hosting firmasına bu günlerde bişey olmuş. Hiçbir telefonuna(cep tlf dahil) cevap vermiyor, teknik destek ticket larına 1-2 gün sonra usulen cevap veriyor. Bu konuda tavsiyeleriniz nelerdir?sitenin ödemesini(1 senelik domain+hosting) 2gün önce yaptım.

Sitenin yenileme ödemesi geçmiş ve suspend olmuştu aynı gün parayı yatırdım fakat hala kendi siteme girince “plesk default page” çıkıyor.

Siteyi aktif etmek için panele giriyorum ama aktif etmeyi bulamadım.ticketlarla kaç kez söyledim düzeltiverin diye ama yine tık yok. Müşterim adword reklamı veriyor fakat site aktif değil maalesef...


Hosting firmamı değiştireceğim fakat merak ettiğim konu; taşımada sıkıntı çıkar mı? Bir de paramı geri alabilir miyim?