Merhaba arkadaşlar,
Vizrada destek sisteminde dosya gönderme sistemine önem veriyorum şuanda genelde işlerim oradan görülecek. Ama malesef müşteri dosya gönderemiyor. İlk destek bildirimi açtığında gerekli alanları doldurup dosyayı eklediğinde sanki gönderilmiş gibi oluyor. Yönetim panelinden bakıyorum dosya yok. Aynı bildirime 2. kez dosya yüklemeye çalışıyorum müşteri olarak "extension not allowed" diye bir uyarı alıyorum hiçbir şekilde dosya gönderme yapamadım. Bunu nasıl düzeltebilirim?