Değerli forum üyeleri, konu için yazabildiğim en uygun başlık buydu, şu şekilde özetleyeyim. (Yardımlarınız için şimdiden teşekkür ederim.)

Şirket olarak Sadece Hosting'den domain ve hosting hizmetleri alıyoruz. Bir şirket çalışanımız, bu hizmetleri Sadece Hosting müşteri panelindeki şahsi hesabı üzerinden yönetiyor ve alınan hizmetler şirketimize faturalandırılıyordu.

Daha sonra personelimiz işten ayrılınca panel bilgileri de kendisine ait olduğu için bu hizmetleri kulllanamaz hale geldik, kendisine de ulaşmamız mümkün olmadı.

Biz de SadeceHosting ile görüştük, şirket sahibi olduğumuzu beyan ettik, yardımcı oldular ve hizmetleri yeni bir müşteri hesabına transfer ettiler.

Bir süre sonra çalışanımızın, şirketimize ait projeler adına (bilgimiz dışında) bazı domain ve hosting hizmetleri satın aldığını geçmiş ödemelerden tespit ettik. Bu hizmetlerin faturlarını Sadece Hosting'den istedik, bize sağladılar. Ancak Sadece Hosting'e bu faturalar karşılığında hangi hizmetleri aldığımızı sorduğumuzda bize bu bilgiyi veremeyeceklerini söylediler.

Yoğun ısrarlarımıza rağmen bize bu bilgiyi vermiyorlar. Bu duruma anlam veremiyoruz. Gerekçeleri ise; bu hizmetlerin siparişini veren kişi (eski personelimiz) Sadece Hosting'in gizlilik söyleşmesine aykırı olduğu... Ancak hizmetlerin faturası şirketimize kesilmiş durumda.

Özetle, Sadece Hosting, ödemesini yaptığımız hizmet karşlığında hangi hizmeti aldığımızı bize söylemiyor. Bu duruma anlam veremedik.

Bunun üzerine kendilerine ihtar çekmeyi düşünüyoruz. Fakat nasıl bir ihtar çekmemiz gerekir ya da bu konuda yardım alabileceğimiz bir sivil toplum kuruluşu (Türk Bilişim Derneği vb gibi) var mıdır bilemiyoruz.

İşte bu noktada siz değerli üyelerin görüşlerine ihtiyaç duymaktayım.
Saygılarımla.