öyle yapacağım zaten. aradım gerçi ama saat 5i geçtiği için kimse yoktu.
ancak sormak istediğim ürün iadesiyle ilgili yasal hakkımız nedir tam olarak ?
Burdaki birçok kişi kulaktan dolma bilgilerle yanıtlayacaktır sorunu veya arızalı ürün gelmiştir onu değiştirmiştir gibi konulara değinecektir.
Seninkisi tamamen keyfi bir duruma bağlı yani Ayıplı mal kapsamına girmiyor.
7 Günlük değişim süreci de tamamen firmanın satış protokollerine bağlı.Yani firmanın insiyatifinde olan bir durum. Bimeks gibi firmalar bu hizmeti sunarken, mobilya sektöründe bu şartı sağlayan pek yok. Ama henüz ürünü teslim almadığınız için net birşey söyleyemiyorum. Ama haklı bir sebep sunmanız gerekiyor bölge tüketici hakem heyetinin onayından geçebilmesi için başvurunuzun.