Blackberry telefonumun kendiliginden ekranı gitti garantiye yolladım.Sıfırını yollıcaz dediler , bizim elimizde yok dediler , amerikadan telefonu bekliyoruz dediler.2 ay oldu hala telefon gelmedi.Aradım müşteri hizmetlerini sizi tüketici mahkemesine vericem dedim.Karşımdaki müşteri hizmetide buyrun mahkemeler orada verin dedi.Bende daha çok sinirlendim isminizi soy isminizi verin dilekçeyi sizin isminizden yazıyorum dedim.Hemen lafı değiştirdi.Şimdi acil bildirim geldi dedi ve bayramdan sonra gelicek telefonunuz dedi.Peki inanmalımıyım ? ne yapmalıyım ?
Gidin açın davayı, Blackberry telefon beklerken Blackberry firmasının yarısını üzerinize yaparlar. O müşteri hizmetleriyle ilgili konuşmalar da kayıt ediliyor. Hakkını aramış olursun. Garanti iş süresi 15-30 gün diye biliyorum.