merhabalar. dün sms hakkım ( haftalık ) bitmişti. bugün 5 tl yüklettim. fakat paket otomatikman kendini yenilemedi HAFTALIK 2222 yapıyorum diyor ki paketiniz zaten var. ama yok . sonra ABONE IPTAL HAFTALIK 2222 yapıyorum o da olmuyor diyor eminseniz EVET deyin evet deyince de paketiniz yok ki diyor.
ben ne yapacagım cıldırmak uzereyım . musterı hızmetlerını arayacagım fakat hat uzerıme degıl açık hat almıstım. ınternetten gırıs yapıp bısey yapabılır mıyım acaba ?
ya da gencturkcell den cıkıp gencturkcellı olsam mı tekrar cunku ad soyad yazınca uye olurken hattın sahıbının adı soyadı yenı yazdıgın ad soyad oluyor . ne yapabılırım ?