Daha yeni aldım 1 hafta olmadı trident w-t11 kırmızı kapama tuşu ortadaki mause tuşu filan basıyor ama konuşmayı cevaplıyamıyorum veya menüye giremiyorum hiçbir tuşu çalışmıyor napmam lazım garatiye göndersem 1 ay süründürürler fabrika ayarlarına filan dönsek olurmu acaba var mı bir yolu ?