3 yıldan bu yana reseller için turkishost.com u kullanıyorum. öyle işlemciyi yoran trafiği tüketen sitelerim yok. kuzu kuzu kendi halinde sitelerimi barındırıyorum. geçen yıl ekim ayında 1 gb alanımı 1.5 gb a çıkartmaları için destek talebi açmıştım. nitekim hesabım 1.5 gb yükseltildi. ancak bir ay sonra gelen faturamda 1.5 gb paketi için ödenmesi gerek kdv dahil 21 tl yansımamış. hal böyle olunca ben sadece bana gelen faturayı ödemişim (14.16 TL). sonraki gelen faturalar da aynı şekilde geldikçe aynen 14.16 tl olarak ödemeye devam etmişim... şimdi ise uzun bir süre bu işlerle ilgilenemeyeceğim, bu işlerden uzak kalacağım için aylık olarak ödemesini yaptığım hesabıma bir 3 aylık toplu ödeme yapma niyetiyle canlı desteklerinden ödemenin aksamaması için üç aylık fatura oluşturulmasını ödemek istediğimi belirttim. Zamanında kendi yaptıkları hatayı görüp bana aradaki farkı çıkarıp hemen ödeme geçmem söylenidi. Benim vaktimin olmadığını ve bunun için ayırmış olduğum bir bütçenin olmadığını yarın sehayate çıkacağım için zamanımın oldukça kısıtlı olduğunu 3 aylık ödeme ve aradaki fark ücreti toplamda 150 tl şuan için çıkamayacağımı söylediğim halde, bildiklerini okuyarak hesabı suspend ettiler. Şuan hesabımda bulunan gov.tr siteler dahil hepsi suspend edilmiş durumda. spontane gelişen bu olayda iyi niyetli olarak toplu ödeme için teklifte bulunmuş bir müşterileri olarak yaptıkları hata nedeniyle beni şuan sitelerimi anında kapatarak mağdur etmişlerdir. (kendilerine göre bu maduriyet değildir) Onarıcı ve yapıcı bir yaklaşım yerine kendi hatalarını müşterisine yükleyen bir zihniyet ayırca kendi hatalarından faydalanıldığını iddia ederek tamamen karşısındakileri suçlamaktadırlar. Şimdi burada sizlere sormak istiyorum. Yaptıkları hatayı bir yıldır farketmeyen bir firma 3 yıldır her ay düzenli ödeme geçen müşterisine bunu yapması normalmidir etikmidir? Bu arada hizmetleri dört dörtlük olsa uptime oranları iyi olsa, geceleri belirli saatlerde uzunca kesintileri olmasa ve upgrade yaptığım paketler arası öyle ahım şahım bir fark olsa sonuna kadar hak vericem. Ama yıllardır müşterileri olmam nedeniyle ve çoğu domainleri kendilerinden aldığım halde bu konu hakkında değerlendirmeleri sizlere bırakıyorum.