Merhaba arkadaşlar,

Hizmet aldığım hosting firmasının ismini vermeden bir soru sormak istiyorum.

Bir Reseller paketine sahibim ve bu reseller paketinin cPanel lisansı firma tarafından karşılanmakta..

Şu an panelime girdiğimde cPanel lisans istiyor. Bende hosting yetkilisine gidip söyledim lisansların güncelleneceğini söyledi. Bunda bir problem yok.

Benim problemim aynı firmaya ait bir VPS'den Resellerime bir sitemi taşıttırdım ve taşıdıktan sonra site database hatası verdi. Şu an cPanel lisans istediğinden panele de giremiyorum ve hosting yetkilisine gidip bu hatayı düzeltip düzeltemeyeceğini sordum. Kendisi de düzeltemeyeceğini söyledi.

Sorum şu; firma domaini taşırken herşeyiyle calışır halde müşteriye vermekle mükellef değil mi? ve panele giremediğim halde bu kadar kolay birşeyi düzeltebileceği halde düzeltmemekte haklı mı? Öğrenmek istediğim budur.. Teşekkür ederim.