Türkçe biraz düşük olmuş ne demek istediğiniz tam anlaşılmıyor.
1 saati aşan kesintiler dünyanın hiç bir yerinde tazmin kapsamında değildir. ISO standartlarındaki SLA kapsamı %99.5 oranında buda aylık 3.6-4 saatlik kesinti demek oluyor. Mars da bu SLA kapsamı dışında bir sorun yaşanmadı bugüne kadar.
Müşteri ile tartıştığında gece kablo çekme de yaşanmadı.
İndirimli kampanya yapıldığında elinizdeki sözleşmeye göre hareket edilir.
Rakiplerini ezmeden caydırmak ne demek?
Çirkef transfer konusunda 2-3 şirket adı sayabiliriz ama mars bunlarda yer almaz.
Halkla ilişkiler müdürü olan kaç ISP tanıyorsunuz?
Farkındaysanız tamamen kendi menfaatlerinizi düşünerek beklentiler yazıyorsunuz. Ben hiç liste fiyatının üzerinde para ödeyeyim yada 100 mbit satın alarak 50 sini boş bırakayım gibi tekliflerinizi göremiyorum. Birazda firmaları düşünürseniz objektif sayılabilirsiniz.
Sizin "eleştiriye gelememek ve içlerinden yapıcı eleştiri seçememek gibi bir özelliğiniz var" desem, konuyu kişiselleştirmiş olurum.
Türk Telekom'dan sonra en büyük hizmet sağlayıcısı olma yolundasınız, buna "umarım" diyorum. Ardından içinde "sigorta poliçesi" imzalatılmadan kabul edilen kasalardan bahsediyorum, es geçiyorsunuz. Vesaire vesaire. Bu resmimde sevgiyi anlattım polemiğine dönecek yine.