umarım
* 1 saati aşan kesintilerin tazmin edilebildiği,
* colocation sunucularının olası yangın/hırsızlık/deprem durumlarında sigortalı olduğu,
* müşteriyle tartıştığında işi "gece yarısı kablo çekmeye" götürmeyecek,
* indirimli kampanya yaptığında bunu mevcut müşterilerine de uygulayabilecek hassasiyette,
* rakiplerini ezmeden caydırmaya çalışan,
* rakiplerine, çirkef müşteri transferleriyle saldırmayacak,
* patronu yerine halkla ilişkiler müdürünce bilgilendirileceğimiz
bir datacenter özlemimiz sürüyor efenim.
Türkçe biraz düşük olmuş ne demek istediğiniz tam anlaşılmıyor.
1 saati aşan kesintiler dünyanın hiç bir yerinde tazmin kapsamında değildir. ISO standartlarındaki SLA kapsamı %99.5 oranında buda aylık 3.6-4 saatlik kesinti demek oluyor. Mars da bu SLA kapsamı dışında bir sorun yaşanmadı bugüne kadar.
Müşteri ile tartıştığında gece kablo çekme de yaşanmadı.
İndirimli kampanya yapıldığında elinizdeki sözleşmeye göre hareket edilir.
Rakiplerini ezmeden caydırmak ne demek?
Çirkef transfer konusunda 2-3 şirket adı sayabiliriz ama mars bunlarda yer almaz.
Halkla ilişkiler müdürü olan kaç ISP tanıyorsunuz?
Farkındaysanız tamamen kendi menfaatlerinizi düşünerek beklentiler yazıyorsunuz. Ben hiç liste fiyatının üzerinde para ödeyeyim yada 100 mbit satın alarak 50 sini boş bırakayım gibi tekliflerinizi göremiyorum. Birazda firmaları düşünürseniz objektif sayılabilirsiniz.