TurkNet kullananlar buraya
 

Merhaba değerli forum arkadaşlarımız

TurkNet kullanan arkadaşlarımız varsa, memnuniyetini veya memnuniyetsizliğini dile getirebilirler mi? yardımcı olan olmayan tüm arkadaşlara teşekkürler

Çok nadir ayda 1 kere 2-3 saat gidiyordu son 4-5 aya kadar onun dışında hiçbir şikayetim yok.

1 yıl olcak problemim olmadı 100mbit

ben memnunum ne hız dediyseler onu veriyorlar ama online oyunlarda hız 50mbps olmasina rağmen ping oluyor o insanın canını sıkabiliyor :)

Bazen çok fazla kanser ediyor fakat genel olarak hizmetleri iyi. Müşteri hizmetleri genel olarak her firmada kötü oluyor zaten.

teşekkür ederim

1 yılı aştı memnunum ve Türknet kaynaklı bir sorun yaşamadım. Bazen altyapıda sorun oluyordu sadece nadir de olsa

teşekkürler

teşekkrler

Ortalama 2 yıldır kullanıyorum çok nadir sorun yaşamışımdır yaşarsam da destek talebi ile çözülüyor zaten. Gayet memnunum.

Ben hiç memnun değilim. Sürekli kesinti düşüş oyun oynayamıyorum ping cıkıyor.

Ping ve müşteri hizmetleri'nden memnun değilim. @GIBIRNet; denemeyi düşünüyorum bakalım.

teşekkür ederim

olumsuz nadir mesajlardan. sürekli gerçekten kesinti yaşıyo musun? memnun değilsin sanırım

Pcden aldım şimdi degeri, aynı zamanda youtube dan LM izliyorum
1 Tv (şuan kapalı) 1 tablet 3 telefon bağlı, iş yerine teamviwer ile bağlıyım.. herşey yolunda

100mblik paketim var 99 tl en ucuzu bu heralde 76 down 8 up alıyom.

zaman ayırıp denediğiniz için teşekkür ederim. gayet hızlı bence

evet tek paketleri bu sanırım. gayet iyi teşekkür ederim

Hayır memnun değilim, tek sorun yaşamadığım turkcell superbox kullandığım zamanlar oldu muhtemeldir ki tekrar ona geçiş yapacağım.

teşekkür ederim zaman ayırdınız için

4. yılım, 4 yıldır toplasam 10 kere gitmiştir, kesinti olduğu zamanda ya YAPA patlıyor ya birkaç gün önceden bilgilendiriyorlar altyapı iyileştirmesi olacak diye 3-5 saat kesiyorlar.

Yıllardır türknet kullanıyorum. 5ghz bandında yayın yapan modemime yaklaşık olarak 10 metre öteden 3 duvar sonra wifi ile bağlantı kurduğumdaki hız sonuçlarım ektedir.

%100 öneriyorum

zaman ayırıp cevap verdiğiniz için teşekkür ederim. gayet hızlı teşekkürler

İlk interneti bağlattığım zamanlar çok fazla sıkıntı yaşadım internet sürekli kopuyordu ve bazen 1 gün boyunca gelmiyordu bazende 30dk gidip geliyordu. Bu durumu yaklaşık 1 ay boyunca yaşadım daha sonrasında bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Fakat müşteri hizmetleri telefonlarınıza bakmıyor sadece uygulama üzerinden destek talebi oluşturuyorsunuz ona da otomatik cevap veriyorlar. (yakında düzelecek gibi) Ama onun dışında 1senedir kullanıyorum sadece o süreç sıkıntılıydı ondan sonra hiçbir sıkıntı yaşamadım. Yani en büyük sıkıntı müşteri hizmetleri, büyük bir şehirde yaşıyorsanız sıkıntı yaşayacağınızı düşünmüyorum fakat küçük bir şehirde yaşıyorsanız ve hız sıkıntınız yoksa başka firmaları düşünebilirsiniz.

yardımınız için teşekkür ederim

teşekkür ederim cevabınız için

Yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Hizmet olarak bence şuan diğerlerine göre en iyisi diyebilirim. Kendi altyapısında 2 yıl kullandım.

Türknet tarafının en büyük sorunu ilk kurulum süreci kendi adamları gelir işlemi yapar. Ama telekom kısmına sözleri geçmiyor, bir ay süreç sürebiliyor. Belki telekom bilerek yapıyor bilmiyorum.

Onun dışında herhangi bir sorun yok. Genel olarak güzel diyebilirim. Yani güzel derken verdiğim paranın hizmetini en azından alıyorum. Öyle süper denemez ama büyük çaplı kesinti yaşamadım.

Müşteri hizmetleri konusunda bence yeterli. Ülkece arayıp, sinirimizi temsilciden çıkarmaya alışmışız. Temsilciyi aradığında sayıp sövdüğünde işlem değişmiyor. Destek kaydı açıyor veya hat verilerini yeniliyor. Bence bu şekilde daha iyi temsilciye bağlanma ve derdini anlatmana gerek yok. Uygulama üzerinden tek tıkla yap işlemini

Memnun olmayan kişilerin %99 kısmı alt yapı ve türk telekomun kendi müşterisini ön planda tutmasından kaynaklı

Ben memnun değilim.

Paylaştığım ekran görüntüsünde gördüğünüz gibi ping çok yüksek.
Ben 100 ₺ ödüyorum ama bana doğru düzgün hizmet verilmiyor.
Fiber destek hattını aradığımda müzik dinlememe izin vermiyorlar ve hemen birisini bağlıyorlar.
Ben destek numarasını belki müzik dinlemek için arıyorum? Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları çok güzel müzikler dinletiyor.

Nasıl oluyor da upload hızım download hızımdan yüksek olabiliyor? Hakkı ne yapacak uploadı?

2 gün önce turkcell süperonlineye 8mbps internete 92 tl verirken, türknete geçtim 70mbps internet alıyorum gençleştim resmen:)

GIBIRnet öneririm.

Diğer çoğu operatörü denedim.Turkcell,Vodafone,TT,Millenicom kullandım.Turknetten aldığım verimi diğerlerinden almadım. Tavsiye ederim.Pandemide bile diğer operatörler yok pandemi nedeni ile hız düşümüyor vs desene Turknette hiç sorun olmadı

Aynen hocam. Ben de öneririm.

Ben alt yapını bilemem. Daireme kadar fiber alt yapı döşeli bende. Aldığım ping oyun içi max 30 küsür.

teşekkür ederim. bu nasıl davranış anlamadım... düşünmüyodum zaten, bundan sonra hiç düşünmem bu firmayı

yardımınız ve zaman ayırdığınz için teşekkür ederim

İsim vermek gibi olmasın tam da emin değilim açıkçası sadece tahmin ediyorum, firma sahibi şikayet var için olumlu şikayet hizmeti arıyordu bir ara

Edit: Tahmin dedim ama tahminden de fazlasıymış https://www.r10.net/yorum-hizmetleri...dirilacak.html
Edit2: Olurda konuyu sildirirse yada düzenlerse diye ss bırakıyorum

1 yılı geçiyor kullanmaya başlayalı bir iki defa sorun oldu ama o da kısa sürdü şu sıralar mahalleye fiber döşendi apartmana kadar kablolar geldi kutunun gelmesini bekliyorum ama o da bir kaç ay sürecek heralde.

zaman ayırdığınız için teşekkür ederim