eğer müşteriye ürünü pazarlarken vaad ediyorsa yapması gerekli bence.birde satış yaparkende böyle uslup kullanılmışmı acaba orayıda sormak gerek.bence konuyu açan arkadaşın sorunu sadece yedek değil, üslup.güzel bir dille başka servera geçtiğimiz için yedeğimiz mevcut değil dese belki anlayışla karşılar ama üslup çok yanlış bence.