Şu şekilde bir mail geldi.

Thank you for contacting hosting support. We have enabled the FTP functionality on your shared hosting account. You should now be able to retrieve your data.

Ftp'ye baktım çalışıyor. Şu anda dosyalarımın yedeğini alıyorum. Ama cpanel açılmadı. Sql'in yedeğini alamadım. Onun içinde bir mesaj yazabilirmiyiz?

-----------------
Ftp'den dosya yedeklerimi aldım fakat sql'imin yedeğini alamadım. Cpanel'e bağlanmamı aktif yaparmısınız?

Üst kısımdaki cümleyi çevirebilirmisiniz.