Softlayer firmasından geçen ay bir sunucu kiralamıştık. Bu ay ise sunucuyu iptal ettirmek istedik. Sunucuyu 4 Haziranda kiralamıştık ve iptali için 3 gün önceden haber vermek gerekiyormuş. 30 Haziran tarihinde müşteri panelinden giriş yapıp iptal isteğimizi bildirdik, ticket açıldı. Her zaman en geç 30 dakika içinde cevap yazan firma aradan 1 gün geçti bir cevap vermedi ertesi gün tekrar yazdım ne oldu bir sorun mu var diye 15-20 dakika sonra iptalin işleme alındığını ve 4 Temmuz sabahı sunucunun iptal edileceğini yazdılar. Bende o yazıyı görünce başka birşey yazmadım zaten bir gün sonra tekrar aynı yazıyı yazmışlardı. Fakat bugün 5 Temmuz ne sunucu iptal edilmiş ne de ticketa cevap veriyorlar. 3 gündür cevap alamıyorum. Sunucu açık ve bir sonraki ödeme tarihi olarak 4 Ağustos gözüküyor. Softlayer ne yapmaya çalışıyor? Burada softlayer ile çalışan pek çok kişi var sanırım. Bu konuda bilgisi olan, yardımcı olabilecek arkadaşlar olduğuna eminim